Спасибо за ваше сообщение! Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Отзывы
Отзывы и оценки
/Всего отзывов - 160
Только честные отзывы настоящих покупателей
Д
Демакова А
Качество товара
Достоинства
Магазин хороший, курьеры вежливые, доставка во время ! Менеджеры вежливые!
Недостатки
Нет
Комментарий
Все отлично
12 января 2026
Семейный Петропавловск
Ответ:
Спасибо за ваш отзыв! 😊
Нам приятно, что вы отметили работу курьеров, менеджеров и своевременную доставку. Будем и дальше стараться радовать вас хорошим сервисом и качеством обслуживания. Ждём ваших новых заказов!
12 января 2026
А
Анастасия
Качество товара
Достоинства
Отличный магазин, все устраивает доставка во время
Недостатки
Недостатков нет
Комментарий
Все устраивает
12 января 2026
Семейный Петропавловск
Ответ:
Спасибо за добрый отзыв! Нам важно ваше мнение, и очень радостно, что вы довольны. До новых покупок! 🛒
12 января 2026
М
Мария
Качество товара
Комментарий
Отличный магазин! Всегда свежие продукты, вкусная выпечка и быстрая доставка. Всё приезжает аккуратно упакованным. Вежливый персонал и хороший сервис. Рекомендую!
12 января 2026
Семейный Петропавловск
Ответ:
Спасибо большое за такой приятный отзыв! 😊
Нам очень ценно, что вы отметили свежесть продуктов, выпечку, аккуратную упаковку и скорость доставки. Благодарим за рекомендацию и доверие к магазину «Семейный» — будем рады новым заказам и всегда постараемся держать высокий уровень сервиса!
12 января 2026
В
Вячеслав
Качество товара
Достоинства
Все устраивает, доставка во время! Хорошо что у нас в Кокшетау есть такой магазин, сами закупаемся и заказываем доставку, выпечка вкусная полуфабрикаты огонь!!!
Недостатки
Недостатков нет
Комментарий
Ассортимент выпечки маленький , добавьте из слоёного теста выпечку!
12 января 2026
Семейный Петропавловск
Ответ:
Спасибо большое за отзыв! 😊
Нам очень приятно, что вам всё нравится и вы пользуетесь как магазином, так и доставкой. Рады, что «Семейный» стал удобным и любимым магазином в Кокшетау! Отдельное спасибо за тёплые слова о выпечке и полуфабрикатах — будем и дальше радовать вкусом и качеством 🔥🥐
12 января 2026
Н
Наталья
Качество товара
Достоинства
1.Очень вежливое отношение всех ребят к заказчику.
2. Быстрая реакция подтверждения заказа, даже в выходные, вечером.
3. Трепетная, вежливая, сборка. Заинтересованная в сборке нужного товара.
4. Очень пунктуальная доставка, даже в выходные. Все в срок!
2. Быстрая реакция подтверждения заказа, даже в выходные, вечером.
3. Трепетная, вежливая, сборка. Заинтересованная в сборке нужного товара.
4. Очень пунктуальная доставка, даже в выходные. Все в срок!
Комментарий
Спасибо огромное нашему магазину Семейный! Очень рады что можем заказать продукты не выходя из дома, привезут все в хорошем качестве, (как буд то сам выбира). Весь персонал магазина очень вежливый и доброжелателен. Доставка пунктуальная, все супер. Спасибо большое!
11 января 2026
Семейный Петропавловск
Ответ:
Огромное спасибо за такой развернутый и тёплый отзыв! 💛
Нам безумно приятно читать, что вы отметили вежливость команды, быструю обратную связь, внимательную сборку и пунктуальную доставку — мы действительно стараемся, чтобы каждый заказ был собран «как для себя».
Спасибо, что доверяете магазину «Семейный» и выбираете нас для покупок, не выходя из дома. Ваши слова — лучшая мотивация для всей команды! Всегда рады вашим заказам и будем и дальше держать высокий уровень сервиса 😊
12 января 2026
В
Вадим
Качество товара
Достоинства
Часто заказываю доставку, доставка всегда вовремя! Курьеры вежливые, менеджера приятные девушки! Всегда вае подскажут предложат замены!!! Вообшем 5 с плюсом
Недостатки
Все отлично
Комментарий
Все отлично
11 января 2026
Семейный Петропавловск
Ответ:
Большое спасибо за такой подробный и приятный отзыв! 😊
Нам очень ценно, что вы регулярно выбираете нас и отмечаете работу курьеров и менеджеров. Обязательно передадим девушкам ваши слова — им будет очень приятно! Спасибо за доверие и ваши «5 с плюсом», всегда рады вашим заказам 💛
12 января 2026
А
Анастасия
Качество товара
Достоинства
Все нравится, очень приятный персонал. Спасибо за доставку все вовремя
Недостатки
Недостатков нет
Комментарий
Все супер, спасибо большое за такой сервис
11 января 2026
Семейный Петропавловск
Ответ:
Спасибо за тёплый отзыв! 😊
Нам очень приятно, что вам всё понравилось и вы отметили работу персонала и своевременную доставку. Будем рады видеть вас снова и постараемся и дальше радовать сервисом!
12 января 2026
Л
Лидия
Качество товара
Достоинства
Спасибо за доставку, самые лучшие девочки,Лейла и Ксения,вежливые, доставка быстрая, побольше бы таких работников!
Недостатки
Нет
Комментарий
Лучший интернет магазин!
6 января 2026
Семейный Петропавловск
Ответ:
Очень приятно получать такие отзывы! Спасибо, что выбираете нас. Мы работаем для вашего удобства и комфорта! 💚
6 января 2026
Е
Евгения
Качество товара
Достоинства
Очень давно пользуюсь доставкой магазина.Приложение обновили и стало гораздо лучше,чем было.
Недостатки
Уже не первый раз привозят фрукты и зелень в очень плохом состоянии.Привезли зелень и она гнилая,до этого было такое же с виноградом.То мясо вместо говядины привезли свинину и отбита как говядина.Почему стал такой сервис?
Комментарий
Ведь весь товар собирает человек,неужели он не видит то что складывает,как можно взять и так халатно отнестись ,до этого молчала,думала ну может не заметили,но это стало на регулярной основе.Почему свои деньги я должна выбрасывать на мусор.
Фото
5 января 2026
Семейный Петропавловск
Ответ:
Ваш отзыв нам очень полезен. Спасибо, что поделились мнением. Мы всегда открыты к улучшениям и уже анализируем ваши замечания.
6 января 2026
М
Марина
Качество товара
Достоинства
Доставка!
Комментарий
Качество продуктов на высшем уровне, заказываю доставку продуктов не первый раз все отлично!
5 января 2026
Семейный Петропавловск
Ответ:
Спасибо за добрый отзыв! Нам важно ваше мнение, и очень радостно, что вы довольны. До новых покупок! 🛒
5 января 2026