Отзывы

Отзывы и оценки
4.2
/Всего отзывов - 144
Только честные отзывы настоящих покупателей
Е
Елена Гарифзянова
Качество товара
Достоинства
Не надо ходить по магазину, привозят до квартиры. Качество продуктов хорошее и цены приемлемые.
Недостатки
Заказывала филе 2 кг, привезли один. Часто в каталоге есть товар, а по факту его нет и приходится отменять или выбирать другой. Заказала вафли одни на картинке, по факту привезли с другим вкусом и вес меньше.
2 июня 2025
К
Куаныш
Качество товара
Достоинства
Здравствуйте, хочу поблагодарить весь коллектив Семейного,отличная команда, быстрая своевременная доставка, вежливые и компетентные сотрудники!!!
Недостатки
Нет
Комментарий
Оставайтесь такими же!!!
28 мая 2025
А
Алла
Качество товара
Достоинства
Как и заявлено до двух часов доставка. Уложились вовремя. Продукты свежие.
Недостатки
В салат муравейник, где идёт картофель пай , Во первых он был пережарен до коричневого цвета. Во вторых кидать туда засохшую картошку фри это верх наглости.
15 мая 2025
Качество товара
Достоинства
Очень внимательные менеджеры. Спасибо,Елена)
Комментарий
Хочу поблагодарить магазин "Семейный" за внимательное отношение к клиентам. После моего отзыва о проблемах с доставкой со мной связались, извинились, вернули деньги за доставку и даже прислали приятный бонус — конфеты. Честно, я не ожидала такой обратной связи, писала отзыв не ради компенсации, но такой подход действительно порадовал. Даже парень курьер по-доброму извинился,хотя он тут вообще не при чем) Спасибо за внимание и заботу!

15 мая 2025
А
Аягоз
Качество товара
Достоинства
Спасибо большое сотрудникам магазина , все собрали очень быстро и доставили быстро 💐💐💐
Во время сбора корзины созвонились и уточнили все по деталям 💐
Ребята молодцы 👏
14 мая 2025
Л
Ляззат
Качество товара
Достоинства
Ребята спасибо, всё отлично
5 апреля 2025
И
Ирина
Качество товара
Достоинства
Спасибо за доставку,не первый раз заказываю у вас, всё оперативно,быстро и качественно,молодцы!!!
Недостатки
недостатков нет
5 апреля 2025
Т
Татьяна
Качество товара
Достоинства
С праздником Наурыз всех работников сети Семейный.
Спасибо за ваш труд .
Вы лучшие всегда с пониманием хорошим обслуживанием
22 марта 2025
И
Ирина
Качество товара
Достоинства
Заказ делала первый раз, все отлично, качественно,оперативно! Молодцы,буду и впредь заказывать доставку.Спасибо за труд!!!
Недостатки
нет
Комментарий
На отлично!
15 марта 2025
С
Самал
Качество товара
Достоинства
Доставили всё по списку, предварительно согласовали
Недостатки
Привезли 1кг помидоров черри 40% из них мягкие, водянистые и битые, очень расстроенна.
13 марта 2025