Спасибо за ваше сообщение! Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Отзывы
Отзывы и оценки
/Всего отзывов - 124
Только честные отзывы настоящих покупателей
А
Ангелина
Качество товара
Достоинства
Доставка работает отлично,всегда доставляют быстро и кладут качественные продукты!Я постоянный покупатель и планирую дальше пользоваться услугами «Семейного».
30 июля 2025
Семейный Петропавловск
Ответ:
Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Нам очень приятно слышать, что вам удобно с нами и что ассортимент вам по душе. Мы стараемся делать покупки максимально простыми и приятными! Будем рады видеть вас снова! 🛒💚
30 июля 2025
А
Анастасия
Качество товара
Достоинства
Быстро,качественно, всё на высшем уровне, обслуживание на все сто, вежливый персонал
Недостатки
Не наблюдаю
Комментарий
Удобно и быстро, особенно мамочкам в декрете и пожилым людям
30 июля 2025
Семейный Петропавловск
Ответ:
Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Нам очень приятно слышать, что вам удобно с нами и что ассортимент вам по душе. Мы стараемся делать покупки максимально простыми и приятными! Будем рады видеть вас снова! 🛒💚
30 июля 2025
А
Анна
Качество товара
Достоинства
Обслуживание на высшем уровне, всё четко и быстро, менеджеры очень вежливые и отзывчивые.
Комментарий
Я осталась под огромным впечатлением – буду рекомендовать всем друзьям.
Теперь это мой любимый магазин, и я планирую делать здесь покупки постоянно.
Теперь это мой любимый магазин, и я планирую делать здесь покупки постоянно.
30 июля 2025
Семейный Петропавловск
Ответ:
Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Нам очень приятно слышать, что вам удобно с нами и что ассортимент вам по душе. Мы стараемся делать покупки максимально простыми и приятными! Будем рады видеть вас снова! 🛒💚
30 июля 2025
Е
Елена
Качество товара
Достоинства
Доставили продукты быстро хорошего качества
Недостатки
Привезли не весь заказ,раньше звонили и можно было заменить товар на аналогичный в этот раз даже не позвонили пачку соли и яйцо можно было и другой фирмы привезти.
19 июля 2025
А
Анна
Качество товара
Достоинства
Большие молодцы, быстро отреагировали, всё объяснили, довезли товар. Принесли извинения за неудобство. Сервис на высшем уровне.
Недостатки
Всё исправили
Комментарий
Побольше довольных клиентов
17 июля 2025
А
Анна
Качество товара
Достоинства
По качеству претензий нет
Недостатки
Привезли товар меньше половины от заказанного, при этом не предупредили. Товар был заказан на 66 тысяч,привезли на 34.
17 июля 2025
Л
Ляззат
Качество товара
Достоинства
Молодцы
Недостатки
Нет
Комментарий
Всё классно,ребята перезвонят ,уточнят , всё супер
14 июля 2025
К
Ксения
Качество товара
Недостатки
Очень долгая доставка. Оформляешь До 15:00 привозят в 5-6 вечера. Если столько много заказов наймите ещё курьеров. Второй раз делаю заказ и второй раз не рада. Мясо с волосами,помидоры битые химию кидаете с продуктами в один пакет. Просишь одно количество овощей отправляете как вам удобно и дело не только в цене ну и в том что я знаю какое количество мне нужно и знаю что больше не пригодится а вы ловите так что потом выкидывается . Вообщем ужас
Комментарий
Ужасное отношение к потребителю
11 июля 2025
А
Алла
Качество товара
Достоинства
Курьеры. Самые адекватные
Недостатки
К курьеру нет вопросов! Они пожалуй единственные кто выполняет свою работу добросовестно.
Если у вас нет в наличии каких то товаров почему перестали звонить и сообщать об этом ? У вас если заказывают доставку значит на вас рассчитывают. В итоге вы подводите большое количество человек. Нам выезжать в пол 7 утра. Бегать по магазинам некогда докупать, где искать недостающие продукты с утра в это время? И есть ли у людей это время которые на вас рассчитывают? Почему не сообщили что каких то товаров в наличии нет? Что за безответственность?
Отвратительно. Впечатление испорчено ещё больше после хамок которым трудно сказать итоговую сумму.
Если у вас нет в наличии каких то товаров почему перестали звонить и сообщать об этом ? У вас если заказывают доставку значит на вас рассчитывают. В итоге вы подводите большое количество человек. Нам выезжать в пол 7 утра. Бегать по магазинам некогда докупать, где искать недостающие продукты с утра в это время? И есть ли у людей это время которые на вас рассчитывают? Почему не сообщили что каких то товаров в наличии нет? Что за безответственность?
Отвратительно. Впечатление испорчено ещё больше после хамок которым трудно сказать итоговую сумму.
10 июля 2025
В
Влада
Качество товара
Достоинства
Быстро, качественно, внимательно!
Комментарий
Очень довольны сервисом и качеством доставленных продуктов. Живу заграницей, делаю заказ до моей родственницы. Доставили всё в срок, все продукты отличнейшего качества (моя тётя всё под лупой проверяет ха-ха-ха). Отдельное спасибо Виктории, которая так внимательно отнеслась. Так держать! Буду теперь заказывать всё у вас!! Вы супер -))
21 июня 2025