Отзывы

Отзывы и оценки

3.9

/Всего отзывов - 91

Только честные отзывы настоящих покупателей

Качество товара

Достоинства

Доставили продукты быстро хорошего качества

Недостатки

Привезли не весь заказ,раньше звонили и можно было заменить товар на аналогичный в этот раз даже не позвонили пачку соли и яйцо можно было и другой фирмы привезти.

19 июля 2025

Качество товара

Достоинства

Большие молодцы, быстро отреагировали, всё объяснили, довезли товар. Принесли извинения за неудобство. Сервис на высшем уровне.

Недостатки

Всё исправили

Комментарий

Побольше довольных клиентов

17 июля 2025

Качество товара

Достоинства

По качеству претензий нет

Недостатки

Привезли товар меньше половины от заказанного, при этом не предупредили. Товар был заказан на 66 тысяч,привезли на 34.

17 июля 2025

Качество товара

Достоинства

Молодцы

Недостатки

Нет

Комментарий

Всё классно,ребята перезвонят ,уточнят , всё супер

14 июля 2025

Качество товара

Недостатки

Очень долгая доставка. Оформляешь До 15:00 привозят в 5-6 вечера. Если столько много заказов наймите ещё курьеров. Второй раз делаю заказ и второй раз не рада. Мясо с волосами,помидоры битые химию кидаете с продуктами в один пакет. Просишь одно количество овощей отправляете как вам удобно и дело не только в цене ну и в том что я знаю какое количество мне нужно и знаю что больше не пригодится а вы ловите так что потом выкидывается . Вообщем ужас

Комментарий

Ужасное отношение к потребителю

11 июля 2025

Качество товара

Достоинства

Курьеры. Самые адекватные

Недостатки

К курьеру нет вопросов! Они пожалуй единственные кто выполняет свою работу добросовестно.
Если у вас нет в наличии каких то товаров почему перестали звонить и сообщать об этом ? У вас если заказывают доставку значит на вас рассчитывают. В итоге вы подводите большое количество человек. Нам выезжать в пол 7 утра. Бегать по магазинам некогда докупать, где искать недостающие продукты с утра в это время? И есть ли у людей это время которые на вас рассчитывают? Почему не сообщили что каких то товаров в наличии нет? Что за безответственность?
Отвратительно. Впечатление испорчено ещё больше после хамок которым трудно сказать итоговую сумму.

10 июля 2025

Качество товара

Достоинства

Быстро, качественно, внимательно!

Комментарий

Очень довольны сервисом и качеством доставленных продуктов. Живу заграницей, делаю заказ до моей родственницы. Доставили всё в срок, все продукты отличнейшего качества (моя тётя всё под лупой проверяет ха-ха-ха). Отдельное спасибо Виктории, которая так внимательно отнеслась. Так держать! Буду теперь заказывать всё у вас!! Вы супер -))

21 июня 2025

Качество товара

Достоинства

Не надо ходить по магазину, привозят до квартиры. Качество продуктов хорошее и цены приемлемые.

Недостатки

Заказывала филе 2 кг, привезли один. Часто в каталоге есть товар, а по факту его нет и приходится отменять или выбирать другой. Заказала вафли одни на картинке, по факту привезли с другим вкусом и вес меньше.

2 июня 2025

Качество товара

Достоинства

Здравствуйте, хочу поблагодарить весь коллектив Семейного,отличная команда, быстрая своевременная доставка, вежливые и компетентные сотрудники!!!

Недостатки

Нет

Комментарий

Оставайтесь такими же!!!

28 мая 2025

Качество товара

Достоинства

Как и заявлено до двух часов доставка. Уложились вовремя. Продукты свежие.

Недостатки

В салат муравейник, где идёт картофель пай , Во первых он был пережарен до коричневого цвета. Во вторых кидать туда засохшую картошку фри это верх наглости.

15 мая 2025

Отзывы

Елена

Анна

Анна

Ляззат

Ксения

Алла

Влада

Елена Гарифзянова

Куаныш

Алла